房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是

1、首先客户与房地产经纪人最初步的接触应该是电话沟通。首先确保打电话的环境是否安静，避免嘈杂。电话接通时应该有最基本的礼貌用语，说话声音温柔，根据客户的声音、环境确定是否继续话题，根据和客户的聊天内容，初步了解客户的性格，调整自己对待他的一些态度和做法。

2、与客户初次见面，个人仪表仪态一定要好，一定要在约定的地点事先等候，为客户打点停车的地方。除此见面一定要问好，根据客户目前的状态安排最合适的路线。随身准秽栉伫钒备小物品，以备客户不时之需，比如矿泉水、湿纸巾、鞋套、口香糖等。在进电梯时，要呈现个人礼仪，给客户留下好的印象。