包头市市长热线是12345。包头市市长热线受理群众在日常生活中遇到的需要政府解决困难、问题的求助，群众对政府职能部门、公共服务单位及其工作人员的投诉，群众对政策、政务信息的咨询。
除此之外，包头市市物价局的服务电话是5149126。市物价局受理操纵市场价格，不明码标价，不执行政府指导价、政府定价，不执行法定的价格干预措施、紧急措施等价格违法行为事项的求助、咨询、举报、投诉。
包头市教育局服务电话为5153880。市教育局负责校内治安秩序管理，协助处置关于学校以及周边的案(事)件;调处违反教育法律法规、侵害师生权益的行为;受理有关学校、教师工作方面的信访、举报和投诉;协调校园安全突发公共事件的紧急处置工作。
