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没有经受专业培训,而且人员良莠不齐,以赚钱为目的,常常会勾结司机、宾馆及其它消费点联合宰客。建议选择导游前一定要联系旅行社,由旅行社提供好的导游,这样就算是发生了旅游纠纷,还可以找旅行社;如果是碰上了野马导游,你能找到他?在火车上或是去张家界的大巴车上,常常会碰到一些假装是某旅行社的导游来推介...
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1 向当地旅游管理部门投诉。游客在旅游时,假如遇到这些侵权行为,游客可以选择向旅游所在地的行政管理部门投诉,并注意保留一些必要的证据,并把这些线索提交给当地的行政部门,由他们给这些违法行为实施行政处罚。2 向消费者协会投诉。游客在旅游时,假如遇到这些侵权行为,也可以选择向当地的消费者协会投诉,投诉自己遭...
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方法/步骤 1 强迫购物获取利益行为违法《旅游法》第35条对旅游社经营者的“不得”规定:不得以不合理的低价招徕、诱导、欺骗旅游者;不得指定具体的消费场所,不得强迫购物,不得安排另行付费旅游项目等。2 消费者维权有法律依据以前旅游的时候经常会遇到投诉无门等问题,现在《旅游法》在制度上对游客投诉难、索赔...
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1 首先,肯定是协商解决,也是最标准的解决步骤,就是团结当时一起组团的人,和导游或者组织这次活动的负责人进行商量,协商的目的就是反对这次强制消费,当然你最好提前准备好旅游机构或消费者协会的电话,实在协商不了可以举报。2 一般受理后就会有人来进行仲裁,仲裁的话会有一些复杂的协商过程,一般协商过程结果...
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出游是一种放松心情的好方式,但是出游也是一种消费行为,那如何让我们玩的愉快而又省钱呢?今天我给大家讲讲“旅游少花钱的策略”。方法/步骤 1 车票购买:如果大家在预先就计划好玩多长时间时,建议大家同时买好来回返程的车票,一般航空公司为了招揽顾客都会有优惠政策,不仅机票有优惠,而且汽车票和火车票都会有...
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1 在选择旅游团的时侯,一定要擦亮自己的眼睛。不要只是去看旅行团的广告,要学会在网络上搜索一下网友们对该旅行社的评价怎么样。签署旅行协议的时侯,不要直接去问该旅行社会不会强制自己去进行消费。2 一定要学会巧妙地去避开强制消费。当导游在讲述景点时,要注意听有没有购物这种带有商业气息的词语,如果有...
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旅游是人们可以通过旅游行为而获得满足的一些基本需要,尤其是精神性和社会性的需要。现代人生活节奏快,生活压力大,周末或假期寄情山水,开阔心胸,释放压力;或者到风俗文化相异的地方游览采风,满足了其增长见识的需要。而旅游中一些不合理的事情,影响游客的心情。工具/原料 消费 价格 生态 环保 方法/步骤 1 强制...
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行为特征(1)旅游时间的安排自驾车旅游者的出游多集中于双休日和各国各地不同的黄金节假日。(2)旅游地点的选择受到交通条件、体力、经济、时间、驾驶技术、维修技术、地理知识等诸多条件的限制,自驾车旅游主要有以下四个流向:①近地域流动由于受交通状况、出游时间、消费水平和汽车技术标准诸多因素影响,大自驾游...
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1 据媒体报道跟团旅游,时常发生购买假货情况,提醒消费者保持警惕,留好证据,便于消费维权。2 “导游擅自改变行程,要求游客购物或参加自费项目”是违法行为。如果发生此类事情,游客有权拒绝导游擅自变更行程及安排购物或自费项目,如遇导游强迫,可告知组团社及向旅游管理部门投诉。游客自愿参加旅游购物和自费加点活动...
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旅行社组织游客外出旅游,由于司机的过错发生意外交通事故,旅行社的责任要分具体情况。 步骤/方法 1 旅行社用自己的汽车,司机系旅游公司职工,这时旅行社应承担民法通则规定的侵权责任。这是旅行社在履行旅游合同当中发生的侵权行为,属于违约责任与侵权责任的竞合,依据合同法第122条“因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财
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2 4—9月较适合前往英国旅游,这时天气多会以晴为主,英国一年中最美的时间是5月和6月,万紫千红的各种花朵争相开放,正是畅游园林的最佳季节。尤其是5月,春风和煦,气温最高可达18℃;需要注意的是同一季节里的苏格兰和英格兰南部可能温差很大,一般而言,越往南走,天气越暖和。3 6.在英国旅游消费...
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3 3、传统旅行社主动谋求互联网转型2014年9月,中青旅向遨游网投入3亿元人民币,沿袭平台化、网络化、移动化发展战略,支持遨游网为消费者提供高效便捷人性化的全方位服务的功能型O2O旅游平台,遨游网也将围绕互联网、移动互联网时代用户需求和交互行为变化,做到“产品丰富度高、线上线下服务人性化与智能化、打造良好...
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2 1)现有网络推广业态 目前,旅游业的网络推广方式仍旧以百度搜索为核心,然而随着用户行为习惯的改变,也逐渐出现了更加多元化的网络推广方式,比如信息流广告、口碑营销、内容营销等。3 2)营销趋势的转变 a、行业营销到社会营销 当前,旅游业对社会经济发展所发挥的作用越拉越大,旅游已经超越行业范畴,成为一个...
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游客有权拒绝司机、导游索要小费或以欺骗、胁迫旅游购物以及参加需要另行付费的游览项目。有权要求旅行社或导游人员履行旅游合同约定的义务,有权制止导游人员擅自改变行程、恶意甩团等行为。 游客消费时,应选择正规的消费场所。回避不明码标价、强买强卖、以假充真、以次充好的旅游消费场所,并及时向相应的管...
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欺诈消费者的行为都有哪些(消费者维权知识)简介 价格欺诈、霸王条款、收费陷阱、旅游宰客……生活中,这样的事情几乎每天都在上演。遇到这种情况,消费者很难讨回公道,多会忍气吞声或自认倒霉。最重要的还是商家的责任心与道德观,只有商家抛开唯利是图,坚持诚信经营,才能真正实现安全消费。那么欺诈消费者的行为都...
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中秋不文明行为盘点!别把素质丢弃了!简介 中秋节马上就要到了,你想好去哪里旅游了吗?都说中国人旅游不文明的行为太多,可千万别把素质丢了啊,不然还是别出去了,在家好了!方法/步骤 1 1.随处抛丢垃圾、废弃物,随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖,上厕所不冲水,不讲卫生留脏迹;2 2.无视禁烟标志想吸就吸,...
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旅游微信小程序模式介绍 简介 小程序确实与旅游业是天生一对。最大的原因是旅游是一个低频消费行为,大部分人一年仅旅游1-2次,且不会复游。为了一次性旅游而下载app的成本极大,难以推广,因此旅游行业非常适合微信小程序。工具/原料 旅游微信小程序 微信 方法/步骤 1 小程序“用完即走,无需下载”的特点就极好...
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出去旅游,上面写着景区不能自带食物。所有的景区是没有任何的法律规定不能携带食物进入景区的。如果景区有这样的规定,其行为完全是违法的,是典型的霸王条款,消费者可以向工商机关或者消费者协会投诉。工具/原料 重庆、张家界 西安、杭州 西藏、上海 北京 方法/步骤 1 提起重庆我们就想起重庆火锅了。不管是在那里...
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1 健全规章制度。对于旅行社的旅游团套餐风险防范,还应该首先从制度抓起,必须出台相关的政策,规范旅行社经营行为,并切实维护游客的合法权益。2 认真执行监管。我们应该在旅行社的实际经营中,各地旅游主管部门要严格履行职责,认真监督管理,并且要对旅行社规范经营提出明确要求。3 提倡理性消费。我们在进行旅游管理...