路由器突然不能上网怎么办

1、检查电源是否有问题，检查路由器的电源灯是否亮着。如果电源灯熄灭，则是电源问题。因为没有电，路由器同样不能上网的。

3、在排除了电源的问题后，就检查是否是路由器自身的情况。在很多人家里一般是长期处在网络中，就是路由器从来不关，称一直工作状态。这种情况可以关掉路由器，是路由器休息几分钟再打开，检查是否是路由器的劳损的问题。

5、在网络出现问题时，在致电运营商的时候，只要运营商总服务台的电话就可以。如果不知道，在网络搜索查找就可以了。客服电话的是很迅速的，如果只是网络掉线，大概几个小时的时间就能解决，除非重大故障。