1、对自身，敢于律己。在规则内行事，规则面前人人平等；一个不严于律己，连自己都不遵守规则的管理者，又怎么去要求他人呢？
2、对下属，敢于包容。海纳百川，有容乃大。管理者，对下属要有一颗包容的心态。不聋不瞎，不配当家。用人所长，必容人所短。大行不顾细谨，原则上的事情，要严格对待，对于处理一些小事情该睁一只眼的时候就闭一只眼。水至清则无鱼，人至察则无徒。
3、对领导，敢于承担。千斤重担一肩挑，敢于替领导分担责任，分担压力，还要敢于承认错误，即便不是自己的错误。
4、对顾客，敢于谦逊。对比自己强大的顾客礼仪相加，对小顾客也不能盛气凌人，一视同仁对待。
5、对权利，敢于分权。分权的前提是集中权利，适当的分配给下面的人一些权限，凡事不必事事躬亲。
6、管理，是一份高尚的职业，不懈怠，始终如一的坚持修身，才能成为优秀的管理者。
