如何联系到京东人工客服?

 时间:2026-05-05 09:59:44

1、打开软件,进入首页后,点击右下角的“我的”按钮,找的“客服服务”,点击进入。

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2、可以选择下方的“电话客服”,一般有紧急的问题需要咨询可以选择电话客服。

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3、进入电话客服之后,选择要联系客服咨询的商品,点击“选此咨询”即可。

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4、然后就是选择“在线客服”,进入聊天界面,输入问题内容就可以咨询了。

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5、如果是商品页面,直接点击左下角的“联系客服”即可。

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