1、检查连接线是否插好键盘一般情况下能使用时间较长，首先应该从新连接数据线到电脑的接口。
2、重启电脑重新连接数据线到电脑后，重启电脑再观察键盘是否恢复正常，如果还不能使用看下一步。
3、更换主机或召堡厥熠键盘1、把键盘拿到另外一台电脑主机上连接，尝试看是否能正常使用再进行判断；2、更换另外一个键盘，如果能用则应该是电脑数据接口出现故障（USB接口可更换另外一个接口）。
4、情况处理分类1如果更换主机后键盘能用，则应该是电脑主机插口有问题（损坏或接触不良导致），可以拿去专业维修点进行维修处理。
5、情况处理分类2如果更换主机后键盘不能用，则应该是键盘有问题，有可能是连接线或键盘板路出现故障或老化导致。
6、其它情况键盘失灵也有可能是电脑主板或其它相关硬件出现故障导致，但概率较小。
