1、从拍下宝贝到发货一般卖家会承诺会24小时之内发货，促销的会72小时之内发货的哦，当看到自己交易宝贝超过72小时不发货。如下图订单是12月7日提交的订单，到12月12日还没发货，联系卖家无果。说明卖家是骗子，你上当了！
2、上当了以后不要慌，到已经购买的页面里找到自己购买的宝贝那里有个退款/退货选项，一定要按程序操作哦，在这之前还可以再次联系下卖家，确实无果的话那么就选择退款好了。
3、出现页面选择退款界面，按照流程填写，退款原因：未按约定时间发货，退款金额，写实际金额就行，提交退款申请就行了。
4、然后就会看到正在等待卖家处理的界面，要是卖家同意的话立即就可以把钱打到你的支付宝里，要是不同意的话，淘宝就会介入，规定时间过后，系统会自动打款给你支付宝的哦。
5、接下来就是耐心的等待了，操作完这些你就可以放心了，这样的话你的钱还会回到自己手里的，不过以后一定要小心咯，退款成功如下图。
