1、首先，无论是第一次见面，还是见过多次面的人，说话的态度很重要。新手在刚刚开始工作没有经验是可以包容的，通过学习慢慢会。新进入职场，做事很重要，做人更重要。先做人后做事。为人态度一定要谦逊、自信、大胆、大方。
3、说话不要三心二意，关注当下的说话情景和时间。放下手中的手机或其他，眼睛关注对方，最好是关注眼睛，眼睛是伺拈渌渴心灵的窗户。不要看往别处，这样显得不尊重别人。同时，头脑思想也要关注当下的谈话，不要想多余的，这样会影响讲话的顺利开展。
5、话题应该是对方感兴趣的、有趣味性的或创造性的，具有共同语言。什么是共同语言呢？都在双方的认知中，能够有话题继续聊下去。趣味性的话题，可以是对方意想不到的讲话方式；也可以是没有接触过或了解过的，且对方又感兴趣的话题。
7、少说废话。人的时间是宝贵的，没有谁必须把时间浪费在别人身上，浪费时间的人简直是在消耗对方的生命，与其说废话，还不如结束没有趣味性的话题。正确的谈话，应该是恰到好处。
9、认真的倾听。一个良好的倾听者，应该做到无我，而有对方。这意味着把你的观点放在一边，对方的讲话你选择接纳、尊重，说话的人会变得越来越放松，从而有可能打开说话者的内心世界，呈现给倾听者。
