存折忘记了密码怎么办

1、带上您的存折和有效身份证件（身份证、护照、军官证等）到开户的银行柜台。

2、向银行工作人员说明您的情况，并填写相关的密码重置申请表格。

3、银行工作人员将根据您的身份信息核实您的身份，并对您的存折进行密码重置操作。

4、在密码重置成功后，银行工作人员会将新密码告知您，并让您在柜台上进行密码的确认和修改。