1、高效团队的优势特征：1、目标清晰。高效的团队对要达到的目标有清楚的理解，清楚地知道领导希望他们做什么工作，并且明确如何共同工作才能实现目标。2、成员之间互信。每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。3、成员都具有相关技能并且能够优势互补。高效的团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现目标所必须的技术和能力，并且一定程度上成员的能力可以优势互补，让每个成员在团队中体现他的价值。4、高度的忠诚。对成功团队的研究发现，团队成员对他们的群体具有认同感，他们把自己属于该群体的身份看作是自我的一个重要方面。5、有效沟通。群体成员通过畅通渠道交流信息，包括各种言语和非言语交流。
2、管理者要具有以下意识：1、管理者要具备组织意识、团队意识和战略意识。优秀的领导者能够让团队跟随自己共同度过最艰难的时期，因为他能为团队指明前途所在。2、管理者要善于设定执行计划、分配工作任务即人力资源的合理配置。他们向成员阐明每个成员的优点所在，鼓舞团队成员的自信心，给他们分配适合的工作，帮助他们更充分地了解自己的潜力。
3、管理者要设计能使团队发挥最高潜力的运作平台，包括：1.作业流程设计与优化2.作业流程设计的关键要素3.作业流程优化的关键成功因素4.管理机制的类型
