无良卖家恶意不发货或虚假发货怎么办

 时间:2024-10-29 10:19:44

1、无良卖家恶意不发货或虚假发货怎么办?这个实际上是两个问题,如果处理也要用不同的办法,这些都是有严格的规定的。首先第一个问题就是无良商家不发货的问题,要通过沟通解决。

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2、遇到商家不发货,无论是出于什么原因,可以在线联系对方说明情况,给出准确的回复。如果有期限,可以根据自己的需要选择是否等待。如果是急用商品可以选择退款,找其他店铺进行购买。

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3、因为在网购的时候遇到不发货的商家,是没有办法的。因为购物网站对不发货是没办法处理的,所以也不用投诉。只能自己和卖家沟通没有结果,也不想再等,就申请退款,就可以了。

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4、如果实在喜欢这家店铺的商品,可以复制这家店铺的商品标题名称到网页首页搜索框搜索。这样搜索出来的就是这件商品的同款,如果选定合适的店铺,再拍商品前,咨询卖家发货时间。

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5、有的商品商家不发货,有可能是全网缺货,所以要提前咨询芯虹弋鹑清楚。另外就是卖家虚假发货问题,如果确认卖家虚假发货。就是一定的时间,看着就是发货了,却长时间没有物流信息,给在线客服沟墩伛荨矧通,也不能解决,可能就是虚假发货。

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6、对于虚假发货时可以到网站投诉的,在投诉之后,网站客服通过调差确认是虚假发货,会卖家相应的处理。所以很少有卖家故意虚假发货,这种情况可能由于代销商品自己不能做主造成的。

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