1、听：这是学习任何一门语言的基本能力。学习外语的目的在于和外国人交流，而交流的基础首先就是得听得懂别人说什么。“听”并不是一件简单的事情。意大利人说话语速较快，加之方言众多，不同地区的人讲话时，多少都会带着一定的口音、方言以及当地的俗语，所以一时之间会觉得难以判断其含义。在意大利，不少北方人说话带有降调，且语调生硬而坚决；中部人说话普遍口齿模糊，会省略某些尾音，语调偏于平滑且带有很明显的抑扬顿挫感；南部人说话口音浓重，且口腔打得很开，很多时候用喉发音。所有这些特色都需要通过长时间的磨练才能加以领会的。当然，我们在与一个新朋友交流的时候，也不用过分害怕对方的口音，只要集中精神去适应对方的发音习惯，同时重点抓住他们说话中的动词，从中便能理解其大概含义了。
2、说：如前所说，学习语言的目的在于交流，而交流是双向的东西，只听不说自然不行。所以紧跟着听之“后”的，就是“说”的技巧。会说意大利语不难，难的是能把意大利语说好。如果说意大利语时能保证流利且不带中国口音，已经是很难能可贵了。若是能同时避免犯一些常见的语法错误，那更是高人一筹。如果有机会长时间地和意大利人相处，还能学会不少地道的表达方式和方言，偶尔加入自己的词汇库中，在对外交流中也不失为一个法宝。
