空包异常包裹怎么处理

1、如果说是自己和卖家协商好，知道是会收到一个空包裹的话，可以不用处理，直接在网上申请退款就可以了

2、如果是在自己不知情的状况下收到的，在快递还么有牵手的时候发现是空包的话，直接拒收快递，然后拍照

3、直接联系卖家，和卖家说明情况，说收到一个空包，要求卖家重新发货。或者要求卖家直接退款

4、如果没有第一时间拒收包裹，和卖家联系卖家也不处理的话，就要淘小二介入。会根据提供情况判断你是不是胜