1、打开财务软件——进入到财务软件的主控台——点击主控台的“财务会计”【注意事项：“财务会计”在财务软件主控台的第二项，鼠标左键点击即可】如下图：
3、点击“应收款管理”之后——点击其下子功能“退款”【注意事项：a.“退款”在“应收款管理”模块下的第五项；b.“应收款管理”子功能共计有十二项；】如下图：
5、点击明细功能“05013退款单-新增”之后——出现界面“应收退款单-新增”，在此界面需要进行以下操作：第一步：日期【注意事项：此处“日期”包含——单据日期、财务日期；】如下图：
7、点击明细功能“05013退款单-新增”之后——出现界面“应收退款单-新增”，在此界面需要进行以下操作：第三步：退款银行及账号【注意事项：“退款银行及账”根据实际支出选择银行卡及账号；】如下图：
9、点击明细功能“05013退款单-新增”之后——出现界面“应收退款单-新增”，在此界面需要进行以下操作：第五步：结算方式及结算号【注意事项：“结算方式”含——现金、转账、商业汇票……等选择；】如下图：
11、点击明细功能“05013退款单-新增”之后——出现界面“应收退款单-新增”，在此界面需要进行以下操作：第七步：摘要【注意事项：“摘要”此处起着注释说明的作用；】如下图：
13、点击明细功能“05013退款单-新增”之后——出现界面“应收退款单-新增”，在此界面需要进行以下操作：第九步：保存【注意事项：任何单据的生效，务必要有保存和审核的操作步骤才可以；】如下图：
