1、首先，我们需要拥有自己的公众号，公众号主要通过网页进行编辑和开发，根据我们注册公众号类型的不同，开发过程也会有略微不同。
2、我们登录上我们自己的公众号平台后，在左侧“功能”列表中，使我们最主要的开发工具，我们可以选择不同的工具对公众号进行开发。
3、在各类公众号中，公众号的自定义菜单是一个公众号最重要的开发目标，因此我们先点击自定义菜单，进入到自定义菜单的编辑页面。
4、选择“添加菜单”我们就会进入到菜单的编辑页面，在编辑页面，我们需要先编辑菜单的名称，选中菜单然后在右侧输入菜单名称即可。
5、随后，我们需要对应菜单选择菜单反馈，也就是用户点击对应菜单选项后，公众号会自动发送图文信息或者是语音视频等。
6、如果我们需要多个菜单，我们可以在左侧浏览窗口中点击“＋”号，系统就会自动增加一个菜单选项，我们可以对每一个菜单进行编辑。
7、完成菜单编辑后，我们点击下方的浏览，系统就会自动弹出浏览页面，可以看到当前页面下方就显示了我们开发的自定义菜单。
8、我们随便点击一个菜单，就会自动收到我们设置好的回复，从而帮助我们自动回复用户的选择，大大增加了公众号的智能工作能力，让用户根据需要自己就可以完成操作。
