1、分析原因在客户拒接电话时，你一定要先分析为什么不接你的电话，是时间不方便，还是你沟通没有到位，还是确实没有需求，根据不同的问题找出不同的解决方案，才是最理性的做法。
2、提前预约在决定打第二通电话之前，一定要提前和客户预约好，让客户有心理准备，并留出和沟通的时间，贸然的电话只会让客户反感。
3、短信告知在给客户打电话之前，在没有任何预约的情况下，可以先通过短信告知对方，等对方回复了之后，你再拨通电话，这样也会显得比较重视与对方的这通电话。
4、注意打电话的时间一般人们在周一上午都是比较忙碌的，千万不要再忙碌的时间给客户打电话，这样被拒绝的概率会更大，而且就算接通了沟通的效果也不会很好。
5、保持联系只有保持联系，才能够让客户记住你这个人的存在，这样即使打电话也不会因为不熟悉而被突然挂断，这样通过这种关系，你也可以顺利获取很多有效信息。
6、对于销售人员来说，被客户拒绝是常有的事情，但是要想做个有心的优秀销售员，就必须把种种被拒绝的客户认真的分析一遍，这样才能够帮助你很快地提升销售技能，找到客户拒绝自己的理由及解决办法。
