客户生气了怎么办呢

1、首先就是客户生气了，我们先不要和客户进行争执，先让客户说清楚。

2、其次就是让客户情绪稳定下来，先安慰一下。

3、然后就是按照客户提出来的意见分析一下，到底是自己的问题还是由客户导致的？

4、如果是自己或者是公司的产品导致的，就要按照，要求给客户道歉，或者是进行理赔。

5、如果是由于客户原因造成的，我们要把问题向客户描述清楚，让客户理解我们的为难之处。

6、总之客户就是上帝，虽然说客户有时候，站在自己主观的角度上提出了一些不合理的问题，我们也要虚心的，听取客户提出的意见。