1、导致沟通失败的原因缺乏信息或知识。没有说明重要性。在沟通的过程中，没有优先顺序，没有说明每件事情的重要性。只注重了表达，而没有注重倾听。没有完全理解对方的话，以致询问不当。时间不够。不良的情绪。人是会受到情绪影响的，特别是在沟通的过程中，情绪也会影响到效果。没有注重反馈。没有理解他人的需求。职位的差距、文化的差距也会造成很多沟通的失败。
3、要明确沟通明确就是在沟通的过程中，你说的话一定要非常明确，让对方有个准确的惟一的理解。在沟通过程中有人经常会说一些模棱两可的话
5、自检你在沟通过程中是否遵循沟通三原则？在日常工作中，你常用哪些方法传递信息？如果改用其他的方式是否会带来好的效果？
