1、W:您好，你是xx老师吗？K：不是，你打错了。W:您不是xxx吗？K：是的，你哪位？（确定是否本人）
2、W:我这里是xx建筑公司，现在我们准备申报资质需要建造师，您手里有建造师证书吗？K：没有。 W:是已经挂出去了还是没有考试啊？K：已经挂出去 W:还有多久到期啊？ K：自己公司用 W:那您公司现在申报资质用吗？人员这块都齐了吧？ -我们也有资质代办部（确定是否有证）
3、K：有xx证书，多少钱？W:您的证书是什么专业？ 初始还是转注啊？ 有带B证吗？K：xx专业，没有B证 W:您后期可以配合考B吗？后期需要配合一两次身份证原件没问题吧？ 除了建造师您还有没有其他证书呢？W:证书是哪年考的呢？K：xx年(评判是否快到期 ,继续教育保证半年内–3年有效期)W:之前是在挂靠在哪里公司？在菏泽/济南有社保吗？是国企吗？ （确定证书的种类和条件）
4、我们需要核实您的信息，你得保证你给我说的信息是真实的，要不然我这边用了出问题我要挨骂，您那边还得承担相关责任，这样就不好了。（防止问题过多导致客户流失）
5、K：签合同吗？我需要准备什么W:我们是要签协议的。 你需要提供 资格证书、注册证书、注册印章 原件，去上公司开具道德证明、解聘证明， 或者继续教育本、安全B证，身份证，6张2寸彩照
