1、好在这个蓝屏一直显示、重现,于是就知道了这个蓝屏的代码是8E,先使用蓝屏代码查询器查看一下,经查:这个蓝屏错误代码的缘由是:代码: 0x0000008e原因: 系统此刻无法执行 JOIN 或 SUBST。原因是给出了,但对一般的电脑用户来说犹如面对天书,难以解读:

2、然后问他底下是否有其它的文件名?同时还希望他截图交流。图来了,目标也明确了!尤其是下面还标明了出错的文件win32k.sys

3、这是,多用户管理驱动文件。一般有两方面的原因,硬件不兼容,系统文件毁损。再和网友继续交流,得知之前中过毒,那原因就比较明了了,到相同的操作系统中复制一个同名文件保存到%systemroot%\system32路径下即可。

4、重启电脑,就再也没有蓝屏出现了,说明是这个win32k.sys异常引起的。

5、但是,如果同样是8E停机码蓝屏,而在截图中没有这个提示出错文件的,不要盲目替换系统文件,可能会适得其反。还需要用户观察前因后果。
