1、邮件的主题。我们就从一般邮件的写作顺序来讲起，正常情况下要先写邮件的主题。邮件主题要简短明确，能够突出内容的重要性，切忌冗长复杂如果主题中有关键词想突出，可以添加适当的符号加以着重，例如【】；如果确实很紧急，在邮件开头注明【紧急】或【Urgent】；参考格式：关于客户名+项目名+邮件主题+日期
3、邮件正文。终于进入正文了，体现个人基本表达能力的时刻到了。正文嚼但匙噻首先要求简明扼要，多用短句。 行文通顺，避免文字中出现歧义，如果觉得表达不清楚，可以通过图片、表格、链接等形式加以说明，尽可能让信息通畅。语气尽量用论述的，少谈及个人情感，而且尽量少用感叹号。 尽量一次性交待清楚，如果反复丢三落四，错字连篇，就会给人非常不专业的印象，想要在客户和老板那里得到尊重就更不太可能了。如果有重要的信息，适当用红字或者大两号字提醒，但一封邮件里的重要提醒不可多于3处，如果一封邮件里有10个重点，那跟没有重点是一样的。
5、对外显示名称。邮件发出前还要检查一下，自己对外显示的名称是怎样的。发出去的邮件名也是一张名片，让对方快速对你建立印象，公司、部门、所在地都是可以通过邮件名体现出来的。
7、邮件的回复。如果你收到了一封收件人为自己的邮件，那么意味着你有激默芡食必要对此邮件进行回复。回复邮件也有一些要注意的：一是及时，对方肯定希望尽快得到你的回复，所以来不及正式回应或解决，在时间允许的情况下，可以先简单回复一下“邮件已收到，我会尽快回复你的。”二是针对对方邮件里提到的问题进行回复，确保提到的问题都有对应的回复，这封邮件的使命才算完成，如果有未完成的可以说明以下，随后再补充。但不要就一封邮件往返三次以上，否则邮件就变成一件没有效率的工具。三是 请学会区分“回复”、“回复所有”。
