1、首先，我们将手机关机，然后再重启一下看看然后再打开这个4G看看上网能不能用
2、那么到底是4G打不开，还是这个2G 3g能打开，如果4G打不开，但是2G，3G能打开的话，有可能是你的这个卡有问题。
3、要是你的手机比较老的话，那么，4G打不开，你曾经打开过吗，如果你一直都没有打开过，有可能是你的这个手机不支持4G。
4、还可以将这个网络关一下，然后再打开，这样刷新一下，之后再看一看是不是4G的网络
5、我们可以打开手机的设置，在移动网络，这里面有一个启用4g，一般情况下，这个按钮都是开着的。
6、但是也有一种可能是你的这个手机卡欠费了，所以才会出现这种情况，先打个电话试试看有没有欠费
