1、首先，检测键盘与电脑的插口是否松动，重新拔插，试下；
2、如果不行，拔插后，重启电脑试下；
3、还是不行，把键盘拔出来，找另外一台电脑试下，看看是电脑的问题，还是键盘的问题，如果换另外一台电脑还不行，那就确定是键盘的问题了，只能换键盘了。
1、如果这个时候，急需要键盘输入文字，那么可以采用输入法的软键盘代替急用，
以搜狗输入法为例：
点击输入法图标的软键盘图标，点击软键盘；
2、就会弹出软键盘，如图所示；
3、然后，点击软键盘，就可以跟键盘输入一样，进行文字输入了。
速度就慢点了，急用少量文字还是凑合的。
1、键盘上有字母打不出来怎么解决，主要步骤：
先检测硬件问题：
1、拔插键盘尝试；
2、重启电脑尝试；
3、换电脑尝试，确认是否键盘坏了。
软键盘应急处理：
1、点击搜狗输入法的软键盘图标；
2、利用软键盘，鼠标点击输入文字。
