销售精英成交技巧

 时间:2024-10-13 22:02:58

1、建立信任关系。销售的过程中,客情是非常重要的,通过交流和互动,增加信任,成交总是发生在彼此建立信任之后。在现在流行的微商渠道上,因为彼此都是在线上,所以取得信任更是需要下功夫。

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2、发现需求。有需求才有市场的存在,所以在交流的过程中,多看多听多想,通过市场环境还有消费者的言语,仔细去挖掘顾客的需求,找到顾客的痛点。

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3、确认需求。在你的脑海里浮现顾客酋篚靶高需求的时候,你要向对方阐述痛点,只有你说出来,才会更引起对方的注意,比如在夏天的沙滩上,在推销防晒霜榕舱筋灏给女性时,将太阳晒完皮肤会黑会痛,影响美观,这个痛点说出来,才会引起顾客有购买防晒霜的需求。

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4、将痛点扩大。可以从时间、空间和范围上去将顾客的痛点放大,让顾客渴望改变。比如在沙滩上经过太阳晒,海风吹,皮肤可能会在几个小时之内发红,一天之后变黑,要再白回来没有一两个月那是没有可能的。

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5、对症下药。当我们被别人说有什么问题出现的时候,我们会不自觉问对方怎么解决,反过来也一样。顾客心理会认为“你就有解决的办法”,这时候你就可以将自己的产品给销售出去了。

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6、促进重复购买才是最重要。开发一个新客户的成本比维护一个老客户花的成本要高得多,所以,在第一单生意成交之后,要做好售后服务,提供增值服务,如一个小小的春节祝福,一张小小的贺卡都能使你收获颇丰。

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