1、用自己要退火车票的12306帐号登录12306官网
2、成功登录12306官网后点击最右上角的“我的12306”，选择“已完成的订单(改/退)”
3、从“已完成的订单(改/退)”中筛选出自己要退的火车票，建议按乘车日期来选：
4、然后再选择需要退票的订单，选择“退票”按钮：
5、弹出“交易提示”的窗口，在“退票信息”中会提示你本次退票要退多少钱，会收你多少手续费。确认后点击“确认”按钮即可
6、马上就会弹出“退票成功”的窗口，提示你哪张票退票成功：
7、点击“查询订单详情”我们就能看到这张火车票已经成功退票了：
