1、首先是在手机上打开支付宝App，并点击右下角的“我的”。
2、然后在下面的界面中点击右上角的“设置”。
3、在设置界面，点击“通用”。
4、在通用的界面最下一行找到“清理支付宝存储空间”，并点进去。
5、这时可以看到支付宝所块悼对萱占的空间大小、已清理临时文件的大小、支付宝在手机内存中的占比等数据。在最下面的是“清理支付宝聊天数据”和“清理支付宝头像数据”，我们先来“清理支付宝聊天数据”。
6、点击“清理支付宝聊天数据”后，会出现聊天列表，这里可以选择清理和哪些好友的聊天记录，也可以全选。点击要清理聊天数据的好友前面的圆圈，使之打上对勾，再点击右下角的“删除”。
7、最后在出现的选项中选择“删除”，就OK了。
8、然后回到“清理支付宝存储空间”的界面，点击“清理支付宝头像数据”，在弹出来的选项中选择“清理所有好友头像”。这样，支付宝内存就清理完毕了。
