1、首先，消费者需要查看京东售后服务政策，明确自己的权利。京东平台规定，对于符合售后政策的退换货理由，平台将为消费者提供全程的售后服务支持。
2、如果水果属于京东质量检测标准外的，可以向卖家发起申请，申请退货。若卖家不同意申请或无任何回应，可以通过在订单页面中提交申述，向京东客服进行投诉。
3、如果退货申请被卖家同意，消费者需要按照平台规定的退货流程，将商品退回。需要注意的是，退货时必须保证商品的原包装和附属物品完好无损。另外，京东也会在退货确认后为消费者进行退款操作。
4、如果卖逛罹为垴家不同意退货或不给予任何回应，可以通过京东“7天无理由退换货”进行操作。需注意的是，只有在商品收到后7天内才能申请退换货。如果商品已经过了7天，消费者则无法再享受7天无理由退换货的权利了。
