1、对别人说的话，你要表示理解。就是说换做是自己，我可能也会有这种经历，这种情况好还是不好？自己去慢慢的体会。觉得好，你跟对方在心灵上产生了共鸣。觉得不好，可以等到对方发言结束，把自己的想法说出来，与大家分享，这会让人觉得很亲切，受到了鼓励。
3、要做到聚精会神地去倾听。目光要与对方保持亲密的接触，自己应该作出什么样的肢体动作与他配合，距离也要保持在最适宜的程度上。这样做会让对方充满自信，发表出更加精彩的话语。
5、不能走神，别提太多的问题。如果你不认真地去倾听，会不利于交往的。还有就是你提的问题越多，会让对方心里面产生轻微的焦虑，不知说些什么，造成其大脑思维混乱，注意力不集中。
7、要发表自己的个人观点。当别人向你诉说的时候，你要指出他的不足之处，帮他纠正过来，真正的朋友就是这样做的，语气要平缓，不能大声呵斥，否则，会起到相反的效果。
