1、【距离】保持合适的沟通距离,是有效沟通的开始。不同的交际场合,沟通的距离也不相同。基本上是越亲密距离越近,越陌生距离越远。我们社交场合的沟通保持一臂距离就可以了。太近会让人有不自在的感觉。

3、【姿势】如果站着就都站着,双臂自然下垂即可;坐着就都坐着,双手放于腿上或桌子上即可。对方站着,我们坐着,会让人觉得在身份上有差距,不被尊重。有人习惯抱住双臂和人讲话,这会给人对方已经不耐烦的感觉,也是谈话要终止的信号。

5、【适当提问】在充分理解对方谈话内容的前提下,适当的进行提问,会让对方更愿意和我们多交流,更愿意和我们坦诚相待。

7、【语气和蔼】说话硬声硬气会给人冷漠的感觉。和蔼的语气让人听着舒服,从而更愿意听我们说话。千万别拿声拿调的,那样会让人起一身鸡皮疙瘩,对我们敬而远之。
