1、工作为重原则
在工作中处理好与领导、同事之间的关系，主要是为了工作更好地完成，所以必须把握工作为重原则。一定不能因为名利或者误解之类的矛盾影响了人际关系，切记对于领导我们要服从，对于同事我们要合作，才利于单位工作的开展。当然从另一个角度来讲，工作完成得好与坏也会影响我们的人际关系处理。如果我们工作做得很好，就会得到领导的肯定、同事的信任。如果工作做得不好，就会造成领导的不满意和同事的不信任，所以无论出于为了更好地完成工作，还是为了人际关系更好地处理，都要正确对待工作。
记住，在发生问题的时候，先将工作完成，再去解决别人的误解。
2、阳光原则
工作中在与领导、同事相处时，由于每个人的性格特点不同，想问题的角度不同，必然会有矛盾的产生，面对这样的矛盾，我们应该积极地看待，积极解决这些问题，而不是抱怨、猜忌、怨天尤人。一方面在机关单位工作，无论是领导还是同事，都是为了单位工作的顺利进行，；另一方面我们除了正确看待这些事情也要积极地去化解矛盾、解决问题，不应该让矛盾一直存在或者激化，要付出行动，把问题解决。
记住，回答问题时，不要说领导同事的坏话，他们误会、议论是因为误会。
3、自省原则
吾日三省吾身，我们要学会从自身找原因，很多时候发生提问，可能是我们的想法、做法出了问题，面对问题时，我们首先要审视自己是否有问题，如果确实是自身的问题需要及时改正，如果不是自身的问题，那么也应该以此为鉴，防止再次发生这类问题。
