1、 按照洗衣机使用说明书中的步骤，查看洗衣机的故障代码。有些故障代码可能会让程序乱了。
2、 如果是程序乱了，可以通过将电源拔掉、再插上，或者按下“开始/暂停”按钮进行重置，这样会将洗衣机的程序恢复到默认状态。如果还是没有解决问题，可以尝试以下步骤。
3、 尝试按照使用说明书中的步骤，将洗衣机的程序手动设置为正确的程序。这个过程需要按照不同型号的洗衣机进行操作，具体步骤请参考洗衣机使用说明书。
4、 如果以上步骤都没有解决问题，可以尝试对洗衣机进行重启或者恢复出厂设置，这样会将洗衣机的所有设置恢复到出厂状态。具体方法请参考洗衣机使用说明书。
5、如果以上步骤都无法解决问题，建议联系售后服务中心或者专业的维修人员进行维修。在日常使用中，建议按照洗衣机使用说明书的指导，正确使用、保养洗衣机，避免出现故障。
