旅游行业用什么客服系统

 时间:2024-10-13 15:33:50

1、访客需求预知,提升付费转化访客浏览轨迹实时更新,访客消息预知、主动邀请对话、关键词问候语、富媒体信息交流、常用语等快捷沟通工具,有效提升客服沟通效率,促进访客咨询转化。通过访客行为提前预知真实需求,结合话述乘胜追击提高转化。

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3、手机在线客服,助力移动互联网营销依托手机的灵活便捷,以及不可替代性,互联网营销变得不再局限时间地点。随时随地随身,即便出差、开会、坐公车不在电脑前,也同样可以接待客户,尽可能做到访客不丢失,机会不落单,促进企业移动互联网营销发展需要。

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5、智能机器人客服,金牌服务7*24小时不掉线7X24小时无限接待,有效解决80%的重复问题。人机协作,让服务效率最大化。

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