1、一、自然损耗因素 鼠标和键盘也有一定的使用寿命，一般在长时间使用后会出现按键失效或不灵敏，可定期进行清理或更换，以解决此类故障。
3、三、设置不当 在操作系统中，由于软件设置改变了鼠标或键盘的某些功能，如键盘上的数字键盘用于操作鼠标光标、鼠标的左右键调换等。对于此类故障，可查看相关资料，并根据需要进行正确的设置即可。
4、 实例操作: 键盘不能正常数。 故障描述 计算机正常启动后，键盘没有任何反应。
5、 故障分析 ①、重新启动计算机，在自检时注意观察键盘左右上角的 Num Lock 提示灯、Caps Lock 提示灯和 Scroll Lock 提示灯是否闪了一下，进入系统后再分别按下键盘上这三个灯所对应的键，查看灯是否有亮灭现象。
6、 ②、检查键盘的连线是否正确，将键盘接到其他计算其中测试能否正常使用。 ③、检查主板上键盘接口处是否有针脚脱焊、灰尘过多等情况。
