候补购票是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。
候补购票是什么意思
为了让大家轻松购票、顺利出行，12306出了一个新功能“候补购票”。候补购票就相当于一个预约功能，是不收取任何手续费的。所谓候补购票，是指旅客通过12306网站或手机客户端购买火车票时，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
候补和抢票哪个快
每到过节抢票就成了一件恼火的事情，以前都是通过第三方软件抢票，不仅要收取手续费还不容易抢到。但是旅客用12306的“候补购票”功能，无论是购票速度还是成功率都将领先于抢票软件。旅客如果遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票。再也不用担心抢不到票了。
