1、打开手机，点击微信app，进入微信。
2、在微信右下角选择“我”，进入个人界面。
3、在个人界面，选择“支付”，进入微信支付。
4、在微信支付界面，选择“钱包”，进入微信钱包。
5、在微信钱包底部，选择“帮助中心”，进入帮助中心界面。
6、在微信帮助中心界面右下角，选择“仔细客服”，进入客服对话框。
7、 在客服对话框中输入“微信扫码付突然不支持信用卡”，官方回复如下：微信使用信用卡支付只支持向商家付款，不支持提现、红包、转账、充值零钱、面对面付款等交易场景。
在微信支付收银台页面，信用卡选项显示灰色、不可用，说明当前交易不支持信用卡付款或者商家的信用卡收款存在限额。
