1、第一步，进入到锁屏密码的输入页面，在页面上尝试输入密码，把自己平时常用的密码都尝试一下。
2、第二步，当连续输入6次错误密码时，就会进入到手机已锁定的页面，在页面上可见“忘记密码”，
3、第三步，点击“忘记密码”，进入到身份验证的页面，
4、第四步，身份验证通过后，就会进入到重设锁屏密码页面，回答安全问题完成身份验证。
5、第五步，在页面上重新设置密码，输入第一次密码后，需要重新再次验证新密码，两次输入的密码必须一致。
6、第六步，密码验证完毕后，进入到设置安全问题的页面，在页面上设置安全问题的答案，然后点击右上角的完成，即可完成密码重置。
7、第七步，如果安全问题也忘记了的话，那么可以到官方的服务中心进行刷机，重置手机密码，官方的服务中心可以通过进入到设置--更多设置--服务网点，进行查询。
8、总结：1、尝试输入锁屏密码。
2、密码错误6次后，出现手机锁定。
3、选择忘记密码，完成身份验证。
4、重新设置手机密码。
5、重新设置安全问题的答案。
6、安全问题的答案忘记的话，到官方的服务中心刷机，重置密码。
