如何满足客户需求

 时间:2024-10-11 23:31:39

1、在以往的店面中,我们可以看到只有有需求的人群,才去找产品,而不是推销员上门讲解后成交的。现在不管是线下还是线上,产品样样齐全,也是优惠天天有,活动天天换,针对不是的人群,设定不同的关卡与特色服务。这个说要注意到的则是:产品的全方位介绍,产品价值,产品优势等,尽可能的展现在有人气的地方,让不同领域的人群,都能找到自己的产品,认识到自己产品的特色。

如何满足客户需求

3、线下的需求与传统渠道购买的想法;这里一般是对线上的购买流程不熟悉,不信任的状态,那么他们宁愿多花一些时间多跑几家店去了解一下,再决定在哪家购买。若是产品规格合理,价格合理,易沟通易还价,方便运输等,当场成交的机率远比网络来的更真实,更直接,也更快速。再者会有一个可见可接触到产品与商家卖产品的一种真诚度,都有一个面对面的沟通,省去了快递一流程。

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