1、首先，可以尝试升级下软件系统版本，看能否解决拍照有马赛克问题。手机上打开【设置】。
2、在设置里，点击【通用】。
3、在通用里，点击【软件更新】。
4、在软件更新里，将手机软件系统升级到最新版本。
5、如果更新了软件版本还是不能解决问题，那么就需要预约维修了。手机上打开支持App。
6、在产品里，点击【iPhone】。
7、在iPhone里，点击【展开】。
8、在展开里，点击【相机】。
9、点击【查找授权地点】。
10、输入身份证号码，点击【下一步】。
11、选择预约地点。
12、选择预约时间。
13、输入手机号号码，点击【继续】。
14、在提示界面，点击【预约】就好了。到了预约时间，带上手机前往维修就可以了。
