1、接到报修后应立即通知水暖维修人员赶到漏水现场，并通知综合水暖领班及工程部总值班。
2、应急救援人员到达现场后根据现场情况及时关闭相应阀门，漏水管道无法关闭控制阀门或没有控制阀门的，应急救援人员应采取其它紧急措施尽量减少漏水量。
3、指挥并协助应急救援人员进行抢修，漏水无法控制需系统泄水的，由综合水暖组领班或总值班报请经理或总值班经理同意后通知综合水暖组运行值班人员对相应系统进行泄水，并通知可能影响的部门。
4、漏水事故危及用电安全的，应急救援人员应立即通知强电组采取相应措施，避免发生电力事故。
5、漏水被控制后，应急救援人员应及时修复漏水部位，尽快恢复供水。
6、查找事故原因，总结教训，对其它可能出现相同事故的部位进行检查。
