退款了又收到货怎么办

 时间:2024-10-27 11:21:03

1、首先,打开我们的手机,找到“手机淘宝”,并点击登录。在菜单栏找到“我的淘宝”,并点击进入。

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2、然后在待收货中,找到需要退货的商品。 点击进如商品信息界面,在商品服务栏中,找到并点击“申请退货”,进入服务类型选择界面。

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3、接着在服务类型选择界面,选择“我要退款”,进入退货编辑界面,根据要求填写货物状态信等信息。

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4、最后填好信息后,点击“提交”,等待卖家受理即可。受理后,会在规定日期内将货款退回。退回货款后,仍收到了快递,直接与快递公司联系,将快递拒签即可。

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