咸鱼确认收货发现物品有问题怎么办

 时间:2024-10-12 23:54:04

1、 取证内容。 发现咸鱼有问题,就要先把有问题的地方全部找出来,比如表面发霉了,还是有异常气味,还是吃了以后肚子疼,都要把这些凭证都拍照,肚子疼发炎要留下病历等等。

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3、 联系途径。 准备好所有凭证后,就要及时和商家联系了。虽然已经确认收货了,但是商家应该都有售后服务,然后跟商家售后服务的客服好好沟通,把详细情况告诉他们。

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5、 挽回损失方法。 买家要跟商家积极沟通,首先当然是希望能够全部哟遏悉煲退款退货,或者把部分有问题的咸鱼湔溴亍腧退款退货。关于寄回运费,商家有运费险更好,如果没有运费险,因为是产品质量问题,可以和商家协商,由商家出运费。

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