windows系统自带的扫描软件无法扫描的解决方案

1、确保电脑安装WIA扫描驱动；

2、当驱动正常，启动扫描仍提示无法通讯时，请检查此服务Windows Image Acquisition（WIA），如下所示：打开计算机管理——服务——Windows Image Acquisition（WIA）

4、电脑重新启动后测试，如仍不正常，换电脑测试；