1、首先在电脑上登录自己的微信账号，然后在微信页面的左下角找到“更多”选项，点击打开（如图所示）。
2、打开之后会在右边弹出一个菜单，在这里我们选择“备份与恢复”，然后会弹出一个窗口（如图所示）。
3、在这里我们首先选择“备份聊天记录至电脑”，然后在手机上进行操作进行备份（如图所示）。
4、备份好之后就可以卸载重装微信了，装好之后再回到刚刚“备份与恢复的”窗口，这次选择“恢复聊天记录至手机”（如图所示）。
5、接着勾选需要恢复微信聊天记录，点击“确定”，然后在手机上确认恢复操作即可（如图所示）。
