1、操作一：与 Cortana 交流的时候，遇到提示，抱歉，我什么也听不见，然后点击下面的点击此处按钮
2、操作二：语音窗口，什么不在正常工作？请更为详细地告知我们将尝试通过更新语音和音频设置来修复的问题，然后点击Cortana 听不到我的声音(当我对 Cortana 说话时，Cortana 没有答复)；
3、操作三：语音，你想排除哪台设备的故障？系统会显示出设置麦克风，点击下面的设置麦克风，然后点击下一步；
4、操作四：等系统疑难解答完成后，就检测出是麦克风的问题了；
5、操作五：最后，修复重新设置好麦克风，设置好之后就解决问题了；
