如何做好物业管理

 时间:2024-10-13 10:56:51

1、物业相当于业主的管家,目前好多公司推出管家式服务,比如代收邮包,代接送孩子等等衍生服务,这对于业主来说很好的体验,如果公司运营状况良好的话,可以增设这些额外有偿无偿服务

如何做好物业管理

3、那么物业的本职工作是什么呢?绿化养护以及小区环境的清洁,走廊及楼道的卫生清洁,安保设施及小区出入人员管理等等,其实物业本职工作很多。

如何做好物业管理

5、物业管理最忌讳收不到物业费,服务质量下滑这样的恶性循环,所以一定要提高服务质量,目前的业主都不差这几个物业费,服务好了,其实很多业主都是交物业费的

如何做好物业管理

7、物业客服人员就是公司的形象,也是门面,一定要礼貌待人,不要糊弄业主,说话不算话,业主的问题一定要登记在册,并及时进行处理,业主也是人,会感受到物业的那份温暖的

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