1、物业相当于业主的管家，目前好多公司推出管家式服务，比如代收邮包，代接送孩子等等衍生服务，这对于业主来说很好的体验，如果公司运营状况良好的话，可以增设这些额外有偿无偿服务
2、做好物业，必须先把本职工作做好，若本职工作都没做好，还衍生其他有偿业务明显是本末倒置。物业的根本就是保持房屋增值，让业主有一个良好的生活环境。
3、那么物业的本职工作是什么呢？绿化养护以及小区环境的清洁，走廊及楼道的卫生清洁，安保设施及小区出入人员管理等等，其实物业本职工作很多。
4、在做好本职工作的前提下，可以明码标价，维修业主暖气及水龙头等等业务，这样既方便了业主，也给公司额外创收了
5、物业管理最忌讳收不到物业费，服务质量下滑这样的恶性循环，所以一定要提高服务质量，目前的业主都不差这几个物业费，服务好了，其实很多业主都是交物业费的
6、物业和业主其实是一个利益共同体，一荣俱荣，一损俱损，只有环境美好的小区，才能让业主倍感舒心，有家的感觉
7、物业客服人员就是公司的形象，也是门面，一定要礼貌待人，不要糊弄业主，说话不算话，业主的问题一定要登记在册，并及时进行处理，业主也是人，会感受到物业的那份温暖的
