1、打开浏览器，在首页输入“12306”，用鼠标点击，进行搜索。
2、在进入的搜索页面中，找到铁路客户服务中心，网上订票唯一官网。
3、首次购票是需要注册的。注册时需在在官网首页找到“网上购票用户注册”，鼠标单击进入。
4、在用户注册界面，根据提示填写相关信息。密码最好是字母与数字的组合。填写完信息，用鼠标单击“同意协议并注册”按钮，完成账号注册。
5、注册完成后，在官网首页，找到“购票”字样，进入购票这个网页。根据提示对出发地和目的地进行认真填写；其次在出发日一栏，选择好您的出行日期。然后用鼠标单击查询按钮即可。
6、在查询到车次基本信息后，选择您要乘坐的车次，用鼠标单击“预定”按钮即可。在出现的登录界面，正确填写您刚才注册时的用户名和密码。填写验证码时，如果看不清，刷新一下就好了。登陆后，根据提示购票。利用快捷支付，支付成功后，系统会有提示。
