1、不要急躁不能责怪埋怨。
遇到朋友汇入的款项未收到时，千万不要急躁，不能责怪埋怨，因为急躁责怪埋怨都不能解决任何问题。有时在不适当的时候急躁的责怪朋友，还会导致朋友之间产生不必要的误会，甚至隔阂。这样不但于事无补，还让朋友关系陷入僵局，一定要注意避免。
2、了解清楚具体汇款细节。
可以向朋友了解清楚具体汇款细节。是在哪里汇出的？银行柜台还是ATM机上面？在哪家银行的机器上汇出？汇入帐号是否填写正确？了解这些细节有助于理清头绪，找出问题症结所在。
3、仔细分析问题原因所在。
根据了解到的汇款细节，仔细分析问题原因所在。在排除了帐号填写错误这个可能性后，进一步分析是否为跨行汇款发生的故障。如果朋友汇出的银行，与自己收入的银行，不在同一家银行的话，是否在跨行的路途中被堵住了呢？
4、咨询所在银行工作人员。
带着这一疑问，立即向汇出银行的工作人员进行咨询。通过咨询银行工作人员后，知道了其中的一些细节。如果汇入银行的是信用卡，汇出银行的ATM系统在跨行操作时，自动识别允许通过和不许通过。那就是说，跨行汇款也有不通过的情况存在。
5、建议朋友核实汇款信息。
带着咨询后的这一点收获，在再次确认自己的银行卡未收到汇入款项的前提下，建议朋友重新核实一下汇款信息。注意与朋友交流的时候，要采用客观又平和的语气和态度，千万不能居高临下。
6、圆满解决问题收获知识。
朋友带着满腹疑虑再次来到银行柜台，仔细查看了帐户的近几日明细，才真正发现那天的汇出未成功，再次立即汇入所需款项。这样，朋友汇款未收到这件事情，就得到了圆满解决。
