款到发货需要怎么跟客户沟通

1、带领客户参观公司。让客户参观公司，可以使客户看到公司发展状况以及运行情况，并可以给客户看部分已汇款客户信息。

3、带领客户查看商品做工以及商品质量。商品的做工和质量是客户最关心的，可带领客户去仓库让客户亲自查看商品。

5、为客户提供售后保障。答应客户保证商品的质量，如果商品出现任何质量问题，免费退换。