1、操作系统：PC需要Windows 7或以上操作系统，Mac需要MacOS 10.10以上操作系统，iPad需要iOS 11以上系统。
2、内存：Windows/Mac桌面客户端 建议4G以上。
3、iPad型号：iPad 4以后发布的产品（包含iPad Air、iPad Pro），iPad mini 2代及以上。
4、音视频：为了保证视频教学正常，使用电脑上课的用户，要求配有耳麦和摄像头。
5、网络：50M以上宽带。电脑推荐有线网络连接，要确保上课设备的网络信号优良。如果使用无线，请选择网络信号稳定的区域上课。
6、任何技术问题，可随时咨询辅导老师或联系客服。
